-
呼叫中心系统的主要功能介绍
呼叫中心系统是呼叫过程中重要的工作部分，下面就是呼叫中心系统的一些常见功能 1、自动分配来电话务量，保证客户电话的最高接入率; 2、软电话功能：示忙/示闲，主叫、被叫号码显示，来话保持、来话转移，呼出/内部呼叫，全忙指示，久不应答，监听，拦截，强拆，会议电话等; 3、自动弹屏功能：呼入、呼出都可以实现自动弹屏功能; 4、客户资料管理：包括客户基本信息、消费资料、服务记录等; 5、客户联
2020-05-11 管理员
-
【电话外呼营销系统】电话机器人智能公司（二）
所以，在购买电话机器人智能之前对该公司进行考察调研是十分有必要的，尤其是了解公司的研发技术团队，毕竟技术是产品的核心所在。一个公司的技术团队和服务团队强大，公司的实力就强大，而只有实力强大的公司才有能力保障产品质量。 2产品功能和技术。 我们在选择一个品牌公司之后，接下来就得考虑产品本身了。首先得看产品具有的功能是否满足自己的需求，毕竟谁也不想浪费钱买一个“没用”的东西放着当摆设。因而在选
2020-05-11 管理员
-
【电话外呼营销系统】电话机器人智能公司
科技的日新月异，给人们的工作生活带来了一定的影响。各式各样的人工智能产品开始入驻人们生活的方方面面，例如扫地机器人、服务型机器人等等，电话机器人智能的出现，对电销行业的众多企业来说，是一场具有颠覆性的革命。 外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的
2020-05-11 管理员
