IOKCall® AI电话机器人
本着把人类从枯燥、重复、无效劳动中解放出来的理念,我们创造出了全自动IOK智能电销机器人。
她是通过真人声音和客户进行一问一答的交流方式,进行产品介绍,并精准筛选锁定意向客户的AI人工智能系统。
她将成为企业最强大的话务员团队,解决了人工成本高,招不到人,有效通话时间短,人工回答服务态度差等致命弱点,在提高效率的同时降低企业成本,开启人工智能电销的新时代,助力企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业利润。
情景流程管理
情景设定方便,支持多情景并发。
用户自行设定、专业帮忙设定辅助。
话术管理
话术文字、录音对应管理。
上传、下载、调听
目标号码管理
导入、导出;号段
呼叫管理
呼叫量、呼叫时间短设定,自动外呼 。
语音打断
实时监测对方说话,打断音量可设定。
语音识别
全球领先语音识别技术,识别率高。
真人语音回复
真人录音回复,没有机械音,客户感知好。
容错机制
无法识别或识别到其他无用信息,进入容错选项回复。
自动记录
拨号、接续、通话过程、识别结果全程自动记录。
智能报表
识别结果、客户意向智能分析统计报表
录音辅助
通话过程提供录音辅助功能。
转接人工
可根据设定转接到相应坐席人员。