厦门知信信息科技有限公司成立于2008年，是一家以软件技术为核心，专业从事通信及信息领域软件研发、系统集成、技术服务和产品销售的软件技术企业，是AI智能呼叫中心行业的知名品牌。 公司于2013年3月12日通过双软企业认证，同年入住厦门火炬高新区软件园三期，拥有自有1000平方米的办公场所，是园区的股干企业，同时在广州、深圳、上海、武汉、合肥、南昌、呼和浩特等地设有分支机构。随着公司的发展壮大和实力的增强，公司于2015年股权交易中心挂牌上市，股票代号860450。2015年7月通过全国呼叫中心经营许可认证。2016年12月，通过国家认证为高新技术企业。

公司作为专业从事全渠道AI智能呼叫中心产品的研发及销售的软件厂商。通过专业的技术力量、丰富的实战经验及紧密的厂商（华为、阿里、科大讯飞，字节跳动等）合作，公司已完成自主产权的包括融合DeepSeek，千问等大语言模型的软交换、CTI中间件、智能IVR、在线客服、电话机器人、智能质检、坐席助手，VoLTE视频通话、录音、数字人大屏助手等产品研发，应用覆盖政府、移动、电信、联通、水务、广电、互联网金融等行业。我们不仅是技术的专家，也是应用技术解决方案的提供商，将以软件应用的不同业务表现形式，并通过业务间的充分组合为您提供系统的服务，创造客户和社会的价值，进而实现我们的价值。