电销机器人问世的缘由

    电销机器人以对每一份保单担任为准则，电销机器人电话回访体系不只处理了外呼线路的装备、IVR智能语音提示流程的规划，其体系功能业全面符合稳妥行业保单回访要求，从而能进一步完善提高客户保单回访的便利性。

    电销机器人优化稳妥服务体会，回访使命办理批量导入回访使命，将回访使命以待回访、二次回访、已回访、预定回访等多状态进行分类，全面掌握回访使命进程，支持对回访客户一键拨号通话，省去坐席繁琐的拨号操作，加速回访服务功率，为人保供给可视化的数据统计工具，监测客服作业质量。

    经过深入分析客服数据，提高客服作业功率，改善客户体会，也代表了较高的科技技能水平与知识产权保护意识，增强了电销机器人技能核心竞争力，为电销机器人今后的发展供给强有力的科技支撑对企业服务质量提高和客户留存发挥积极作用，回访问卷办理回访问卷严格执行银保监会的回访要求标准，让用户关于稳妥职责、理赔流程、服务范围等等清楚知悉，明明白白投保，一切回访问卷及通话录音均有据可查。